KOMET: Kolaborasi Masyarakat Berbasis Teknologi

Pengelolaan Limbah Plastik dengan Metode Ekobrick untuk Mengurangi Limbah Plastik di RW 10 Kelurahan Umbansari Rumbai

Rina Novia Yanti — 2026-07-31

Tujuan kegiatan ini adalah untuk memanfaatkan limbah plastik menjadi ekobrik bagi ibu ibu di RW 10 Kelurahan Umbansari Rumbai. Metode pendekatan yang dilakukan kepada masyarakat adalah pendekatan secara langsung melalui 1). Mengisi kuisioner tentang pengelolaan sampah dan pengetahuan pemanfaatan sampah plastik, 2). Memberikan materi tentang pengelolaan sampah dan pengetahuan pemanfaatan sampah plastic, 3). Memberikan pelatihan cara pembuatan ekobrik. Hasil penunjukan bahwa sebelum dilaksanakan program sosialisasi tentang pengolahan sampah plastik dengan metode ecobrick, ibu ibu anggota kelompok arisan RW 10 Keluran Umbansari Kecamatan Rumbai dikategorikan pengetahuan ibu-ibbu tentang ekobrik baik artinya Sebagian ibu ibu sudah paham tentang pemnafaatan limbah plastic, karena tim dosen INILAK sudah pernah melakukan pengabdian masyarkat tentang pemuatan eko enzim. Rata rata pengetahuan peserta tentang pemanfaatan limbah plastik adalah 3,36 atau cukup baik berdasarkan tabel skala Likert dan setalah pelatihan seluruh peserta sudah paham tentang pemanfaatan limbah plastic menjadi ekobrik. Implikasi dari kegiatan ini adalah Program kegiatan pengabdian masyarkat ini bisa menjadi ditularkan ke ibu ibu yang tidak ikut pengabdian masyarakat, supaya warga RW 10 Kelurahan Umbansari.

Pemberdayaan Masyarakat melalui Produksi Wine Jeruk dengan Alat Monitoring Fermentasi Otomatis

I Gede Adnyana — 2026-07-24

Kelompok mitra Subak Abian Taru Agung memiliki komoditas unggulan berupa jeruk siam Kintamani dengan potensi hasil panen yang melimpah mencapai 48 ton per tahun. Namun, para petani kerap menghadapi kendala karena buah jeruk yang berkualitas rendah atau berukuran kecil sering kali ditolak oleh tengkulak, sehingga dibiarkan tidak terjual dan terbuang sia-sia. Padahal, buah-buah tersebut sebenarnya masih layak dikonsumsi karena memiliki kandungan gula dan cita rasa yang potensial untuk dimanfaatkan kembali. Sebagai solusi atas permasalahan tersebut, diterapkanlah sistem monitoring fermentasi wine jeruk pada kelompok mitra. Penerapan teknologi tepat guna ini terbukti efektif dalam meminimalkan risiko kegagalan produksi serta mengoptimalkan penyerapan hasil panen jeruk grade rendah yang sebelumnya tidak terjual. Dengan adanya kepastian waktu fermentasi yang lebih konsisten melalui sistem monitoring ini, mutu dan cita rasa wine jeruk yang dihasilkan dapat dipastikan tetap berkualitas tinggi sekaligus meningkatkan nilai ekonomi komoditas jeruk pascapanen bagi petani mitra.

Penguatan Usaha Telur Berkelanjutan Melalui Pendampingan Terintegrasi

I Kadek Budi Sandika — 2026-07-24

Studi pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memperkuat keberlanjutan usaha telur milik desa melalui intervensi terintegrasi yang mencakup pemasaran, penanganan pascapanen, dan manajemen usaha. Mitra kegiatan adalah unit ketahanan pangan BUMDesa Catu Kwero Sedana Pecatu yang telah memulai produksi telur secara rutin, namun masih menghadapi keterbatasan akses pasar, lemahnya identitas produk, penyimpanan yang belum tertata, serta catatan operasional yang belum lengkap. Metode pendampingan partisipatif diterapkan dalam lima tahap: identifikasi kebutuhan, intervensi pemasaran, perbaikan pascapanen dan gudang, pengembangan pencatatan usaha sederhana, serta evaluasi. Program ini menghasilkan identitas visual Ulu Farm yang konsisten, kemasan telur berlabel, spanduk luar ruang, media promosi kendaraan, zonasi gudang fungsional menggunakan palet, serta format pencatatan stok dan penjualan yang sederhana. Intervensi ini meningkatkan visibilitas dan keterlacakan produk, mengurangi penyimpanan langsung di lantai, memperjelas alur pascapanen, serta meletakkan fondasi bagi evaluasi usaha berbasis data. Kontribusi utama dari kegiatan ini adalah model pendampingan terintegrasi yang menghubungkan kualitas produk, komunikasi pasar, dan catatan operasional sebagai komponen yang saling menguatkan dalam keberlanjutan usaha desa. Pembagian peran yang berkelanjutan, evaluasi rutin, serta pengembangan pasar institusional diperlukan untuk mengonsolidasikan hasil yang telah dicapai.

Diseminasi Kajian Inovatif Manajemen Pemasaran Digital: Penguatan Wawasan Peneliti Melalui Seminar Bersama Global Researcher Network

I Dewa Gede Aristana — 2026-07-24

Penelitian ini menyajikan laporan kegiatan pengabdian kepada masyarakat berupa Diseminasi Kajian Inovatif Manajemen Pemasaran Digital yang dilaksanakan melalui seminar bersama Global Researcher Network (GRN). Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat wawasan dan kapasitas peneliti Indonesia di bidang manajemen pemasaran digital, meningkatkan kemampuan metodologis riset berbasis teknologi digital, serta membangun jejaring kolaboratif riset internasional. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan blended dissemination model yang menggabungkan kegiatan seminar, workshop, dan pendampingan riset secara luring dan daring. Kegiatan diikuti oleh 87 peserta dari berbagai perguruan tinggi di Indonesia. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman teoritis peserta rata-rata sebesar 68,4%, kemampuan metodologis sebesar 61,2%, dan pembentukan 23 jejaring riset kolaboratif internasional. Tingkat kepuasan peserta mencapai 89,7%, dengan rencana 12 publikasi kolaboratif internasional sebagai luaran langsung. Kegiatan ini berkontribusi pada pencapaian IKU Perguruan Tinggi serta mendorong terbentuknya ekosistem riset digital marketing yang kolaboratif dan berorientasi global di Indonesia.

Perancangan Media Promosi TK Kumara Adi I sebagai Upaya Peningkatan Visibilitas Lembaga Pendidikan Anak Usia Dini

I Nyoman Jayanegara — 2026-07-30

Perkembangan teknologi digital mendorong lembaga pendidikan memanfaatkan media komunikasi visual sebagai sarana promosi yang lebih efektif. Namun, TK Kumara Adi I Denpasar masih menghadapi kendala dalam pengelolaan media promosi, seperti belum adanya identitas visual yang konsisten dan belum optimalnya pemanfaatan media digital untuk meningkatkan visibilitas sekolah. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan merancang media promosi berbasis desain komunikasi visual sebagai upaya memperkuat citra dan meningkatkan jangkauan promosi sekolah. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan Design Thinking yang meliputi tahapan Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Evaluation dengan melibatkan mitra secara aktif dalam setiap proses perancangan. Hasil kegiatan berupa pengembangan media promosi yang terdiri atas feed Instagram, motion graphic, baliho, dan brosur dengan menerapkan identitas visual yang konsisten sesuai karakter sekolah. Berdasarkan hasil evaluasi bersama mitra, media yang dihasilkan dinilai mampu menyajikan informasi secara lebih menarik, komunikatif, dan mudah dipahami, serta mendukung promosi melalui media cetak maupun digital. Kegiatan ini menunjukkan bahwa penerapan Design Thinking mampu menghasilkan media promosi yang sesuai dengan kebutuhan mitra sekaligus meningkatkan visibilitas dan memperkuat citra TK Kumara Adi I sebagai lembaga pendidikan anak usia dini di era digital.

Implementasi Virtual Tour 360 Pada Pura Luhur Tamba Waras Berbasis Website

I Made Subrata Sandhiyasa Sandhiyasa — 2026-07-24

Pura Luhur Tamba Waras merupakan situs suci umat Hindu di Bali yang memiliki nilai sejarah, budaya, dan spiritual yang tinggi. Penelitian ini bertujuan mengembangkan media informasi berupa Virtual Tour 360 berbasis website sebagai upaya digitalisasi dan pelestarian situs budaya. Pengembangan sistem menggunakan metode Multimedia Development Life Cycle (MDLC) yang meliputi tahap concept, design, material collecting, assembly, testing, dan distribution. Aplikasi menampilkan panorama 360° yang dilengkapi hotspot untuk navigasi serta informasi sejarah, filosofi, dan etika kunjungan. Pengujian dilakukan menggunakan Blackbox Testing dan evaluasi pengalaman pengguna menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ). Hasil menunjukkan sistem berjalan baik dengan nilai mean masingmasing skala adalah 2,62 untuk daya tarik, 2,60 untuk kejelasan, 2,63 untuk efisiensi, 2,66 untuk ketepatan, 2,67 untuk stimulasi, 2,66 untuk kebaruan.

Digitalisasi Peta Jalur Wisata Kano Dan Kapal Boat Pada Ekowisata Mangrove Segara Guna Batu Lumbang, Denpasar, Bali

I Putu Susila Handika — 2026-07-24

Kegiatan ini bertujuan untuk mendukung pengembangan ekowisata berbasis digital melalui digitalisasi peta jalur wisata di kawasan Mangrove Segara Guna Batu Lumbang, Denpasar, Bali. Meskipun memiliki potensi wisata alam yang tinggi, kawasan ini belum memiliki sistem informasi spasial yang memadai untuk menunjang pengalaman wisatawan. Oleh karena itu, kegiatan ini difokuskan pada pemetaan jalur wisata melalui observasi lapangan dan visualisasi jalur rutin wisata boat dan kano yang selama ini belum terdokumentasi secara sistematis. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan perangkat lunak Sistem Informasi Geografis (SIG) untuk menghasilkan peta digital interaktif yang memuat informasi rute wisata, titik edukasi, fasilitas pendukung, serta zona konservasi mangrove. Peta ini diintegrasikan ke dalam platform digital yang dapat diakses melalui perangkat seluler dan komputer. Inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan efektivitas promosi, edukasi, dan pengelolaan kawasan wisata secara berkelanjutan. Selain itu, keterlibatan masyarakat lokal dalam proses pengumpulan dan validasi data turut memperkuat partisipasi komunitas dalam pengembangan ekowisata. Dengan tersedianya peta digital ini, kawasan Mangrove Segara Guna Batu Lumbang diharapkan mampu menarik lebih banyak pengunjung sekaligus menjaga kelestarian lingkungan secara berkelanjutan.

Penguatan Kompetensi Digital Leadership Dan Personal Branding Bagi Anggota JCI Bali di Era Transformasi Digital

I Putu Hendika Permana — 2026-07-24

Perkembangan teknologi digital yang pesat menuntut pemimpin muda untuk memiliki kompetensi digital leadership dan personal branding yang kuat. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi digital leadership dan kemampuan personal branding anggota Junior Chamber International (JCI) Bali dalam menghadapi era transformasi digital. Permasalahan yang diidentifikasi meliputi rendahnya pemahaman digital leadership, belum optimalnya personal branding anggota, keterbatasan keterampilan teknis platform digital, ketiadaan pelatihan terintegrasi, serta belum adanya mekanisme evaluasi dan pendampingan berkelanjutan. Metode pelaksanaan kegiatan mencakup empat tahap, yaitu persiapan, pelaksanaan, monitoring dan evaluasi, serta penyusunan laporan akhir. Program intervensi dilaksanakan melalui pelatihan intensif digital leadership, workshop strategic personal branding, pelatihan teknis platform digital, serta program mentoring pascapelatihan. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan yang signifikan pada pemahaman konsep digital leadership sebesar 78,3%, peningkatan keterampilan personal branding sebesar 81,2%, dan peningkatan keterampilan teknis digital sebesar 74,6%. Sebanyak 92,1% peserta menyatakan puas dengan keseluruhan program dan merasa siap menerapkan materi dalam aktivitas kepemimpinan sehari-hari. Kegiatan ini memberikan dampak positif terhadap kapasitas individu anggota JCI Bali sekaligus memperkuat profesionalitas citra organisasi di ranah digital.

Meningkatkan Strategi Digital Marketing dan Brand Positioning UMKM Melalui Sharing Session Bersama Taxu Ventures

Bagus Kusuma Wijaya — 2026-07-24

Perkembangan ekonomi digital yang pesat di Indonesia mendorong Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mengadopsi strategi pemasaran berbasis digital. Namun, banyak pelaku UMKM, khususnya yang tergabung dalam komunitas Taxu Ventures di Bali, masih menghadapi keterbatasan dalam merancang strategi digital marketing yang terarah dan membangun brand positioning yang kuat. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM dalam bidang digital marketing dan brand positioning melalui serangkaian sharing session interaktif, pelatihan berbasis studi kasus, serta pendampingan langsung. Program dilaksanakan selama empat bulan dengan pendekatan Capacity Building dan Participatory Action Learning, mencakup lima komponen utama: (1) peningkatan literasi digital dan strategi pemasaran, (2) penguatan brand identity dan brand positioning, (3) pelatihan produksi konten kreatif dan storytelling digital, (4) pendampingan oleh akademisi dan praktisi, serta (5) penguatan kolaborasi antarpelaku usaha. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan yang signifikan pada pemahaman peserta terhadap strategi digital marketing, kemampuan membangun brand identity yang konsisten, serta kapasitas produksi konten digital yang relevan dengan target pasar. Peserta juga berhasil menyusun rencana strategi pemasaran digital masing-masing dan membentuk jejaring kolaboratif yang aktif di dalam komunitas Taxu Ventures. Program ini diharapkan dapat menjadi model pemberdayaan UMKM berbasis komunitas yang berkelanjutan, khususnya dalam mendukung ekosistem kewirausahaan digital di Bali dan Indonesia pada umumnya.

Pelatihan Microsoft Excel dan Canva untuk Meningkatkan Kompetensi Digital Siswa di SMP Negeri 5 Kediri

Luh Putu Rara Ayu Ratnaningrum — 2026-07-31

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilatarbelakangi oleh terbatasnya kesinambungan pembelajaran Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) di SMP Negeri 5 Kediri, Tabanan, Bali, di mana mata pelajaran TIK baru diajarkan secara khusus bagi siswa kelas 9 seiring penerapan kurikulum baru. Hasil survei dan wawancara awal terhadap 32 siswa kelas 9 menunjukkan bahwa sekitar 60% siswa telah mengenal Microsoft Excel, namun 80% di antaranya belum memahami fungsi tools yang tersedia secara mendalam, sementara 80% siswa secara keseluruhan belum mengenal platform desain Canva. Kondisi ini menjadi dasar bagi tim pengabdian Program Studi Informatika INSTIKI untuk menyelenggarakan pelatihan yang bertujuan meningkatkan kompetensi digital siswa melalui pemantapan penggunaan Microsoft Excel dan Canva. Realisasi kegiatan dilaksanakan pada 20 Februari 2025 melalui tahapan persiapan, survei, pemaparan materi secara interaktif, pembuatan proyek kreatif kelompok, presentasi karya, dan ice breaking. Peserta dibagi menjadi tujuh kelompok yang masing-masing membuat karya presentasi bertema Excel atau desain Canva dalam waktu terbatas. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan keterampilan teknis siswa dalam mengoperasikan Excel untuk pengolahan data, pembuatan tabel, grafik, dan perhitungan otomatis, serta meningkatnya kreativitas visual dalam menyusun presentasi di Canva. Selain aspek teknis, kegiatan ini turut menumbuhkan kepercayaan diri dan motivasi belajar siswa, yang tercermin dari kualitas karya kelompok serta kemampuan mempresentasikan ide di depan kelas. Pihak sekolah memberikan apresiasi positif karena kegiatan ini dinilai mendukung kurikulum TIK yang masih terbatas jam pelajarannya. Disimpulkan bahwa pelatihan berbasis praktik langsung dengan materi yang relevan efektif meningkatkan kompetensi digital siswa dan berpotensi direplikasi di sekolah lain dengan kondisi serupa.

Pelatihan Mendesain Baju dan Media Promosi Bagi Penyandang Disabilitas di UPTD PLD Denpasar

I Wayan Adi Putra Yasa — 2026-07-17

Kegiatan ini berangkat dari kenyataan bahwa anak-anak disabilitas sering kali menghadapi keterbatasan akses terhadap pendidikan kreatif dan peluang kerja. Padahal, mereka memiliki potensi besar dalam menghasilkan karya visual yang unik dan autentik. Program ini juga bertujuan meningkatkan kepercayaan diri anak-anak disabilitas melalui karya yang dapat dipublikasikan dan diapresiasi secara luas, serta membuka peluang kolaborasi dengan UMKM atau komunitas kreatif lokal yang dapat memanfaatkan karya mereka sebagai produk nyata. Metode pelaksanaan meliputi pelatihan, pendampingan langsung, serta praktik berbasis proyek. Peserta akan diajak untuk mengembangkan ide desain kaos yang terinspirasi dari pengalaman pribadi maupun karya teman-teman disabilitas lainnya. Selanjutnya, mereka akan belajar bagaimana mengemas karya tersebut dalam bentuk konten Instagram yang menarik. Pelatihan yang diberikan selama 2 bulan melalui pendekatan langsung mampu membantu para peserta untuk menghasilkan desain baju dan media promosi untuk media sosial yang dapat diposting oleh peserta dengan bantuan dari pendamping. Melalui pendekatan kreatif berbasis desain, mereka tidak hanya memperoleh keterampilan baru, tetapi juga kesempatan untuk menunjukkan potensi dan identitas mereka kepada masyarakat luas . Berdasarkan kegiatan tersebut yang berjalan dengan baik dan mampu diterima oleh peserta di tengah keterbatasan waktu dan situasi materi, diharapkan mampu menjadi bekal untuk dapat berkarya dan mengembangkan potensi peserta di UPTD PLD Denpasar.

Penerapan Aplikasi Penyewaan Kendaraan Berbasis Teknologi Informasi Sebagai Upaya Peningkatan Efisiensi Operasional Pada Taman Kusuma Rental

Indra Pratistha — 2026-07-17

Penelitian ini bertujuan menerapkan aplikasi penyewaan kendaraan berbasis teknologi informasi sebagai upaya meningkatkan efisiensi operasional pada Taman Kusuma Rental melalui digitalisasi pengelolaan data kendaraan, data pelanggan, transaksi penyewaan, pengembalian kendaraan, data servis, data pajak, pengguna, serta penyusunan laporan operasional secara terintegrasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Pengembangan aplikasi dilakukan menggunakan framework Laravel, bahasa pemrograman PHP, basis data MySQL, web server XAMPP, serta editor Visual Studio Code sebagai perangkat lunak pengembangan. Implementasi sistem dilakukan melalui tahapan analisis kebutuhan, pengembangan aplikasi, pelatihan pengguna, dan evaluasi hasil implementasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi berhasil diterapkan dan mampu mengintegrasikan pengelolaan data kendaraan, pelanggan, penyewaan, pengembalian, servis, pajak kendaraan, pengguna, serta diskon dalam satu sistem berbasis website sehingga proses administrasi menjadi lebih cepat, akurat, terorganisasi, dan mempermudah pencarian data maupun penyusunan laporan operasional. Selain itu, sistem mampu mengurangi potensi kesalahan pencatatan, meningkatkan keamanan penyimpanan data, mempercepat proses pelayanan kepada pelanggan, serta memudahkan pemilik usaha dalam memantau kondisi armada dan aktivitas penyewaan secara real-time. Implikasi penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem informasi berbasis website mendukung transformasi digital pada usaha penyewaan kendaraan, meningkatkan efisiensi operasional, keamanan penyimpanan data, kualitas pelayanan kepada pelanggan, serta menjadi alternatif solusi bagi usaha penyewaan kendaraan yang masih menggunakan sistem administrasi manual.

Pelatihan dan Penerapan Optimalisasi Pelaporan E-Commerce Tokodaring dengan Metode ETL dan Visualisasi Data Menggunakan Google Data

I Putu Agus Eka Darma Udayana — 2026-07-17

Mitra Baliyoni Saguna merupakan perusahaan yang mengelola data transaksi e-commerce Tokodaring sebagai bagian dari aktivitas operasional digitalnya. Seiring meningkatnya volume dan kompleksitas data, perusahaan mengalami kendala dalam proses pengolahan dan pelaporan data yang masih dilakukan secara manual dan terpisah, sehingga menyebabkan keterlambatan penyajian informasi, inkonsistensi data, serta keterbatasan dalam menghasilkan laporan yang informatif dan akurat. Kondisi ini berdampak pada menurunnya efisiensi kerja serta kurang optimalnya proses pengambilan keputusan berbasis data. Berdasarkan permasalahan tersebut, tim pengabdi dari Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia (INSTIKI) melaksanakan kegiatan pelatihan dan pendampingan kepada mitra dalam penerapan sistem optimalisasi pelaporan data berbasis metode Extract, Transform, Load (ETL) serta visualisasi data menggunakan Google Data Studio. Kegiatan ini dilaksanakan secara langsung di lingkungan kerja Baliyoni Saguna dengan melibatkan tim IT dan staf operasional sebagai peserta pelatihan. Materi yang diberikan mencakup pengenalan konsep data warehouse, proses ETL menggunakan Pentaho Data Integration (PDI), serta pembuatan dashboard interaktif untuk visualisasi data laporan e-commerce. Setelah pelatihan, sistem ETL dan dashboard visualisasi langsung diimplementasikan dan diintegrasikan dengan data operasional Tokodaring. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sistem yang diterapkan mampu meningkatkan efisiensi dalam pengolahan data, menghasilkan laporan yang lebih terstruktur dan real-time, serta memudahkan pengguna dalam melakukan analisis data melalui dashboard yang interaktif. Peserta pelatihan juga menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman teknis dan kemampuan dalam mengelola data secara mandiri. Kegiatan ini tidak hanya memberikan solusi terhadap permasalahan pelaporan data mitra, tetapi juga menjadi model penerapan sistem pengolahan data terintegrasi yang dapat diadopsi oleh pelaku usaha lain dalam mendukung transformasi digital yang lebih efektif dan berkelanjutan.

Pelatihan Basic Speaking Skill untuk Hospitality di Aksmi Suites and Villas Ubud

Agus Ari Iswara — 2026-07-21

Perkembangan industri pariwisata di Bali menuntut karyawan hospitality memiliki kemampuan komunikasi Bahasa Inggris yang baik untuk mendukung kualitas pelayanan kepada wisatawan mancanegara. Aksmi Suites and Villas merupakan salah satu villa di Gianyar yang memiliki pasar internasional, namun sebagian karyawannya masih mengalami kendala dalam speaking skill, seperti pronunciation, vocabulary, comprehension, dan confidence. Oleh karena itu, dilaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) bertema “Pelatihan Basic Speaking Skill untuk Hospitality di Aksmi Suites and Villas Ubud”. Pelatihan dilaksanakan secara daring pada 18 Mei 2026 dengan melibatkan 17 karyawan dari beberapa departemen. Materi difokuskan pada penggunaan Bahasa Inggris praktis dalam dunia hospitality, khususnya Present Tense, vocabulary, pronunciation, dan confidence dalam berbicara. Metode pelaksanaan meliputi penyampaian materi, diskusi, latihan, dan kuis interaktif menggunakan Kahoot. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta lebih memahami penggunaan Bahasa Inggris dalam pelayanan hospitality serta menjadi lebih percaya diri dalam berkomunikasi dengan wisatawan asing. Pelatihan ini diharapkan dapat membantu meningkatkan kualitas pelayanan di lingkungan villa.